Témoigne client - Cap Luberon

Témoignage : Cap Luberon partage son expérience

Comment rendre l'espace d'un coworking agréable à vivre pour éviter que les utilisateurs rebroussent chemin ? Découvrez comment les équipes de Cap Luberon ont réussi à augmenter la rétention des clients et à en fidéliser de nouveaux.

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Julia Guasp, animatrice du Cap Luberon depuis son ouverture en juin 2020. J'ai une triple casquette de gestion, d'animation et de communication de ce lieu. Cela me permet d'avoir une vue d'ensemble et de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.

Cap Luberon est un pôle de services aux entreprises de la communauté de Communes Pays d'Apt Luberon. Situé en Provence, au pied du Luberon, notre espace propose une large palette de services à destination des entreprises. Structure d'hébergement, d'accompagnement et d'animation, Cap Luberon offre des solutions flexibles et adaptées au besoin de celles et ceux qui en poussent les portes. Notre objectif est de répondre au mieux à l'ambition et aux souhaits qui sont les leurs : s'implanter, se développer et être conseillé.

Expliquez-nous comment a été pensé l'agencement de vos espaces de travail ?

Cap Luberon est un bâtiment pensé par des entreprises, pour des entreprises ! En effet, le pôle de services aux entreprises propose à la location des ateliers d'activités, trois salles de réunion, treize bureaux privatifs et un espace de coworking.

Répartis sur plus de 900m2, nous avons également aménagé des espaces conviviaux : cuisine, espaces de détente et un jardin. Ces zones ont été pensées pour favoriser les rencontres et les échanges entre travailleurs.

Quelle était l'intention derrière ce choix d'agencement ?

Le Pays d'apt Luberon possède peu de réserves foncières. En créant un tel espace, nous souhaitions proposer aux entreprises un lieu pour mutualiser des espaces, salles de réunion et bureaux afin qu'ils puissent libérer de l'espace dans leur structure.

Quelles étaient les problématiques de votre agencement ?

Notre open space de 150m2 est équipé de murs acoustiques, cependant face à la forte fréquentation de l'espace et de l'augmentation des réunions en visioconférence, nous rencontrions des problématiques sonores.

Un réel souci pour nous ! Les nuisances sonores devenaient un véritable frein pour de nombreux potentiels utilisateurs qui devenaient réticents pour souscrire à un contrat de coworking. Nous avons également eu certains locataires qui diminuaient leur temps de travail dans notre espace. À long terme, cela allait avoir un impact financier non négligeable.

Pourquoi avoir choisi des cabines acoustiques parmi toutes les solutions du marché ?

Nous avons choisi les cabines acoustiques car la nuisance sonore était, comme je l'ai dit précédemment, la problématique principale.

Notre choix s'est porté sur celle de Work With Island pour plusieurs raisons : sa taille, son équipement et son design qui se fond parfaitement dans notre espace de travail.

Comment les cabines Island ont contribué à améliorer vos espaces de travail ?

Les cabines Island ont permis d'améliorer le confort de nos utilisateurs, et de ce fait d'attirer de nouveaux travailleurs. Ces dernières sont régulièrement utilisées tout au long de la journée.

Pour quels usages, les cabines sont-elles utilisées ?

Dans notre espace, les cabines insonorisées sont utilisées pour les échanges téléphoniques, les réunions en visioconférence mais également pour échanger avec des clients à distance grâce à l'écran intégré.

À qui recommenderiez-vous les cabines Island ?

Nous recommanderions les cabines à toutes les structures équipées d'espaces de coworking. Les modes de travail évoluent et les espaces tels que le nôtre doivent s'adapter aux nouveaux usages. S'équiper de cabines acoustiques permet d'offrir un service supplémentaire et d'améliorer le confort de nos utilisateurs.

Découvrir les cabines Island

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