La culture d'entreprise, c'est quoi ?
Appelée aussi culture organisationnelle, sa culture fait la personnalité d'une entreprise. Unique, elle désigne l'ensemble des valeurs, des normes, des méthodes de travail et des traditions de l'entreprise. En d'autres mots, il s'agit de la façon de fonctionner et l'identité d'une firme. Partagez-la avec l'ensemble des collaborateurs et mettez-la en pratique quotidiennement. Son but est de rassembler les salariés autour d'un projet commun et elle offre de nombreux avantages pour l'entreprise.
L'importance de la culture d'entreprise
Elle attire de nouveaux talents
Beaucoup de jeunes sont actuellement à la recherche d'emploi. Fortement influente, la culture d'entreprise est un critère de choix chez les jeunes recrues. En tenant compte de leur épanouissement professionnel, les jeunes talents recherchent des entreprises qui ont des valeurs internes. Renforcez donc la culture et la stratégie organisationnelle de votre entreprise. La rémunération et les avantages en nature du travail sont, à ce jour, presque moins importants que les valeurs de la société.
La culture organisationnelle représente une image positive de la société lors des entretiens d'embauche. Attrayante, elle facilite le recrutement et constitue ainsi un atout de taille face à la concurrence. En ayant un bon environnement et une bonne ambiance de travail, une entreprise peut devenir le choix numéro un d'un jeune talent. Sachez que les recrues actuelles recherchent des entreprises qui valorisent le bien-être des salariés. Attirer des recrues devient alors plus facile.
Elle fidélise les salariés
La culture d'entreprise attire des candidats potentiels et sert aussi à garder et fidéliser les collaborateurs. Efficace, elle fait des équipes les ambassadeurs de l'entreprise et de la marque employeur. En étant garant de l'image positive de leur société, ils influencent les recrutements. Notez que les valeurs des entreprises peuvent être vérifiées en ligne, notamment sur Indeed ou Glassdoor. Ces plateformes permettent aux salariés d'évaluer leurs employeurs.
Effectivement, 81 % des collaborateurs considèrent le bien-être professionnel comme un enjeu prioritaire. Essentielle, la culture d'entreprise assure une bonne ambiance de travail à tous les niveaux. En étant heureux dans leur travail, les salariés sont neuf fois plus rattachés à leur entreprise. Rendez-les fiers de porter les valeurs que vous prônez et ils s'impliqueront davantage. De cette manière, votre entreprise aura à sa charge des collaborateurs capables de renforcer et protéger la culture organisationnelle.
Voici les trois critères recherchés par les demandeurs d'emploi :
- De bonnes relations avec les collègues : 95 %
- Un bon équilibre entre travail et vie privée : 81 %
- Une entreprise socialement responsable : 75 %
N'oubliez pas que le confort du lieu de travail est également un élément important pour les salariés actuels. Pour cela, pourquoi ne pas opter pour un mobilier acoustique ?
Elle améliore la cohésion interne
Un des objectifs principaux de la culture d'entreprise est de renforcer la cohésion des équipes au sein de la société. Unifiante, elle permet à chaque salarié de s'approprier ces valeurs communes en cohésion avec ses collaborateurs. En agissant grâce à ses qualités fédératrices, la culture organisationnelle à la capacité de limiter les conflits en interne.
Facilitez les interactions avec l'extérieur et constituez une protection contre d'eventuelles menaces comme la concurrence. Pour cela, renforcez les valeurs de votre entreprise.
Les collaborateurs sous une même culture sont moins susceptibles d'entrer en conflit. Convaincantes, les valeurs et les visions partagées sont plus facilement compatibles. En partageant le même cadre de référence dans leur travail, les erreurs de communication et les incompréhensions sont limitées. Construisez la vie de l'entreprise autour de traditions qui lui donneront du rythme. Les pots de contact, les noms de ralliement sont des exemples très concrets.
Elle accroît les performances de l'entreprise
La qualité de vie professionnele et la performance des entreprises sont liées. Conséquente, la démotivation d'un grand nombre de salariés est dûe en premier lieu à l'ambiance au travail. En étant importante, cette démotivation peut donner lieu à de lourdes séquelles : baisse de la performance et taux d'absentéisme élevés. Déduisez de cela qu'un salarié motivé est un salarié efficace. De plus, il vous faut penser à l'image de votre entreprise qui pourrait être atteinte si vos valeurs sont bancales.
La culture organisationnelle influence l'innovation et l'adaptation des collaborateurs en cas de problèmes et de difficultés. Utile, elle s'associe à la motivation et au travail des salariés. En ayant une bonne communication et par conséquent une bonne cohésion de groupe, la société déploie les performances individuelles et en équipe. Encouragez les débats et les discussions pour réduire le risque de fraude et de dissimulation. Votre entreprise connaîtra des performances dont le pouvoir est détenu par vos salariés et surtout vos valeurs.
Comment forger une culture d'entreprise ?
Etape 1 : Définir la raison d'être de l'entreprise
La raison d'être est le fondement idéologique de la culture d'une société. Significatif, il correspond au sens et à la raison pour laquelle votre entreprise a été créée. En allant à cette découverte, les questions "pourquoi" et "comment" sont les plus importantes. Connaissez l'essence de l'existence de votre entreprise avant de lui créer ses valeurs. Les premiers éléments de culture se trouvent dans les réponses à ces questions.
Etape 2 : Rassembler et officialiser les valeurs communes
Les valeurs communes au sein d'une entreprise se font à partir des valeurs individuelles de chaque salariés. Emblématiques, ces cultures servent d'images positives ou négatives à l'extérieur. En demandant à chaque salarié de présenter ses valeurs, vous aurez dégagé ce qu'une équipe possède en commun. Pensez toujours aux nouvelles recrues qui recherchent une vie professionnelle motivante. La communication interne ainsi que la cohésion et la bonne ambiance devraient se démarquer de la culture de votre entreprise.
Etape 3 : Créer un univers autour des valeurs d'entreprise
Une valeur à peine pratiquée est une valeur inexistante. Applicable quotidiennement, une valeur doit posséder un univers riche et complet. En listant les comportements souhaités et ceux passibles de sanctions, vous participez à la création de cet univers. N'hésitez pas à les illustrer, ajouter des mots clés et encourager vos salariés par des phrases d'action. Si le besoin s'impose, vous pouvez aussi organiser des sessions de rappel et de partage.
Etape 4 : Encourager les efforts individuels
Travailler individuellement les comportements quotidiens est indispensable pour renforcer la culture d'entreprise. Inhérente à la société, la culture organisationnelle est aussi une question de stratégie de communication interne. En prenant un temps privilégié, une équipe peut faire des retours sur leurs efforts individuels. Exprimez les points positifs de suivi des valeurs tout en identifiant vos valeurs "faibles". S'organiser de cette manière peut aider chaque collaborateur à améliorer sa culture individuelle.
Etape 5 : Insérer les valeurs individuelles au sein de son équipe
Le partage a toute sa raison d'être au sein de la culture d'entreprise. Cohérente, cette dernière est le résultat des managements, communications internes et évaluations. En faisant passer les valeurs de votre personne à votre entreprise, vous vous lierez avec les collaborateurs qui ont les mêmes valeurs que vous. Mettez en place une équipe qui partage les mêmes visions afin d'éviter les conflits. Ainsi, améliorer la culture de l'entreprise et la faire perpétrer deviendra plus facile.
Etape 6 : Projeter la culture de l'entreprise à l'extérieur
Externaliser les valeurs de son entreprise est jugé utile pour l'image et la visibilité. Primordial et nécessaire, c'est un élément capital qui permettra de vous différencier de la concurrence. En affirmant votre singularité dès l'acquisition des clients, vous prévoyez la vente et tout le cycle de vie du client. Faites connaître et faites refléter vos valeurs à vos clients. Pour assurer la fidélité de la clientèle, vous aurez à renforcer et à améliorer votre culture.
Etape 7 : Faire de régulières mises à jour
Retravailler régulièrement la culture d'entreprise avec les nouveaux arrivants, c'est s'assurer de leur engagement au projet commun. Continu, ce retravail assure l'alignement et la compréhension de chaque collaborateur. En changeant d'échelle, votre équipe devra être autonome et devra être capable de prendre des décisions grâce à vos valeurs. Affinez le travail d'introspection de l'équipe et de chaque individu. Dans ce cadre, des réunions et des formations dans des cabines acoustiques pourraient être les bienvenues.
Les types de culture d'entreprise
La culture "Dyonisos"
Dans ce type de culture, tous les collaborateurs se retrouvent au même niveau sur l'échelle des valeurs. Clanique et familiale, l'objectif est de favoriser une cohésion à long terme et de laisser chaque membre s'exprimer pour atteindre son but. En n'ayant pas d'organisation spécifique, chacun est libre de gérer son travail suivant son caractère et de sa manière de travailler. Considérez cette culture comme une libération de la créativité de chaque salarié pour développer l'entreprise. Cependant, le manager occupe une place importante et veille à la cohésion interne avec le team building comme une solution privilégiée.
La culture "Athéna"
La culture adhocratique représente une culture organisationnelle qui régit un certain nombre d'entreprises, notamment les startups. Adepte de défis, cette culture d'entreprise met en avant l'innovation, la créativité et la flexibilité. En ayant une vision à long terme, elle veille à ce que ses équipes soient motivées en permanence pour la concurrene. Libérez votre créativité et innovez dans ces valeurs adhocratoques. La déception est cependant à pourvoir car les objectifs sont souvent élevés et le risque d'échec plus présent.
La culture "Apollon"
Cette culture symbolise la volonté de cadrer les équipes. Organisée, elle se met au service de la performance et du service fourni au client. En s'adaptant à des secteurs d'activités particuliers, son objectif est de tout mettre en oeuvre pour battre la concurrence. Imposez-vous en tant que leader de votre secteur et soyez rationnel. La liberté n'ayant pas sa place, tout doit être parfaitement organisé et planifié, les équipes devant suivre des règles incontournables.
La culture "Zeus"
Elle symbolise à la perfection la culture d'entreprise hiérarchique. Bien définie, chaque collaborateur doit rester à sa place et chacun a un rôle à jouer. En étant dirigé par un responsable, chaque pôle de l'entreprise contient des décisionnaires et des exécutants. Présentez un avantage majeur avec cette culture : chacun est à sa place et doit réaliser sa mission. Cependant, cette organisation d'entreprise présente des revers car la liberté ne prime pas et la créativité est bridée.
