Dans un environnement de travail en constante évolution, l’aménagement des espaces collaboratifs est devenu un enjeu majeur pour garantir le bien-être et l’efficacité des équipes. RATP Real Estate, filiale immobilière du groupe RATP, a fait le choix d’optimiser ses locaux en intégrant des cabines Work With Island. Dans ce témoignage, Étienne Joly, responsable d’agence, partage son expérience et explique les bénéfices concrets apportés par ces nouvelles installations.
(Etienne Joly) On souhaitait une entreprise qui était Made in France, avec un très bon rapport qualité-prix.
Après quelques semaines d'utilisation nous sommes retournés dans leur bureaux pour interviewer Etienne Joly, au sujet de l'utilisation des cabines acoustiques dans leur bureaux.
Combien de collaborateurs sont présents dans les locaux ?
On a 70 postes qui nous permettent d’accueillir tous les services transversaux de RATP Real Estate : les RH, l'IT, la comptabilité, mais aussi toute la direction urbaine, l’aménagement et la conduite d'opérations.
Quelle était la situation avant l’arrivée des cabines ?
On est dans un espace collaboratif, donc on avait peu d'espace pour s'isoler lorsqu'on avait des conversations téléphoniques. La plupart du temps, les collaborateurs prenaient leurs coups de fil à leur poste de travail ou s'isolaient dans les parties communes.
Quelles étaient les conséquences de ces habitudes ?
On avait deux principaux irritants sur nos espaces collaboratifs. Pour la personne qui recevait un coup de fil, il lui manquait un lieu de confidentialité et pour les personnes aux alentours cela provoquait une gêne.Nous avons donc décidé de mettre en place avec les équipes RH une cabine acoustique.
Pourquoi avoir opté pour les cabines Work With Island ?
On a choisi les cabines Work With Island parcequ'elles ont un super rapport qualité-prix. L'équipe faisait preuve de flexibilité, d'agilité et de réactivité pour la livraison et le montage de la cabine. On souhaitait aussi une entreprise qui était “Made in France”.
Comment décririez-vous votre expérience avec Work With Island ?
Ça s'est extrêmement bien passé avec l'équipe Work With Island. Dès le début, j’ai eu une interlocutrice dédiée qui m’a accompagné de la commande jusqu'à la mise en service de la cabine. Sur la partie livraison et installation, ça s'est aussi très bien passé. Il y a eu énormément de réactivité, de souplesse, d’agilité. L'installation de la cabine s'est faite en quelques heures et a eu très peu d'impact sur le plateau parce qu'on était en exploitation. On a pu la mettre en service rapidement après la livraison.
Les cabines ont-elles permis de résoudre les problèmes initiaux ?
Tous les irritants ont disparu parce que dorénavant, pour tous les coups de fil, les collaborateurs ont pris l'habitude de s'isoler dans cette cabine. Ça fait partie du quotidien, elle est utilisée tous les jours par l'ensemble des collaborateurs.
Qu’apportent les cabines acoustiques en complément de vos autres espaces de réunion ?
Pour nos appels téléphoniques, on peut s'isoler tout seul dans la cabine, qui est un espace réduit mais adapté à notre besoin.
Alors que les salles de réunion que nous avons sont des espaces davantage adaptés à des réunions de deux, trois ou plus collaborateurs.
À qui recommanderiez-vous Work With Island ?
Je recommanderais Work With Island à toute personne travaillant dans des espaces collaboratifs, mais aussi à ceux qui souhaitent être flexibles dans l'utilisation de leurs locaux en exploitation.