Charte RSE
Vers un Engagement Responsable et Durable
Le développement durable vise à répondre aux besoins actuels sans compromettre ceux des générations futures. Chez Work With Island, nous concrétisons cet engagement par une approche structurée axée sur le développement durable et la responsabilité sociétale.
La RSE, en appliquant ces principes à l’échelle de l’entreprise, cherche à équilibrer de manière harmonieuse trois piliers essentiels : la rentabilité économique, l’équité sociale et la protection de l’environnement.
Notre Mission
La raison d’être de Work With Island est de concevoir et fabriquer des cabines acoustiques innovantes et durables, qui améliorent le confort et la productivité des espaces de travail, tout en minimisant notre impact environnemental et en contribuant positivement à la société.
Notre Engagement RSE
Nous reconnaissons que chaque décision et activité de notre entreprise impacte la société et l’environnement. Ainsi, la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise est devenue un axe stratégique majeur pour Work With Island. Nous nous engageons à assumer pleinement la responsabilité de ces impacts, à en rendre compte de manière transparente et à veiller à ce que nos actions respectent les valeurs humaines et environnementales.
Cette charte formalise nos valeurs, nos objectifs et nos actions en matière de RSE, fondement de notre engagement envers l'humain et la planète.
1. Gouvernance Éthique et Transparente
Nous veillons à une gouvernance transparente et éthique, fondée sur l’intégrité et le respect des lois et réglementations.
Transparence et Éthique
Nous documentons et rendons accessibles nos processus de décision pour garantir une gestion éthique. Nos partenariats reposent sur des valeurs partagées de respect et d’honnêteté, incluant la lutte contre la corruption, les pratiques commerciales équitables, la transparence financière et un contrôle financier interne rigoureux. Nous nous engageons fermement à lutter contre toutes formes de travail illégal, y compris le travail forcé et le travail des enfants.
Collaboration et Décision
Pour garantir une gouvernance solide et collaborative, nous adoptons un processus participatif structuré. Nous intégrons les parties prenantes dans les décisions stratégiques grâce à des outils tels que le NPS, les enquêtes produits et les sondages.
Le Comité Exécutif (COMEX) regroupe les directeurs des différentes équipes, permettant une prise de décision collégiale et stratégique. Ce forum offre également la possibilité d’inviter des experts externes pour bénéficier de conseils spécialisés sur des sujets clés, renforçant ainsi la diversité des perspectives et la qualité des décisions.
Le Board d’investisseurs, composé de nos principaux investisseurs, apporte des orientations précieuses et soutient notre vision à long terme, tout en veillant à la viabilité de nos projets.
2. Éco-conception et Produits Durables
Chez Work With Island, nous plaçons l’écoresponsabilité au cœur de notre processus de conception, avec une priorité absolue : réduire l’impact environnemental de nos produits tout en garantissant leur performance et leur durabilité.
Matériaux et Production
Nos produits sont fabriqués à partir de matériaux recyclés et issus de sources durables, soigneusement sélectionnés pour limiter leur empreinte écologique.
Nous intégrons des solutions innovantes telles que des isolants faits à partir de textiles recyclés ou du bois provenant de forêts gérées durablement.
Chaque étape de notre production est pensée pour favoriser la réduction des déchets, le réemploi et le recyclage, dans une logique d’économie circulaire.
Dans une démarche de limitation des ressources, nous avons fixé un objectif ambitieux : maintenir le poids des emballages en dessous de 5 % du poids total du produit fini. Cette approche contribue à réduire les déchets tout en assurant la protection optimale de nos produits.
L’engagement zéro déchet est au centre de notre chaîne de valeur. De la conception à la fin de vie de nos cabines, nous favorisons des processus permettant de réduire, réutiliser et recycler les matériaux. Ce principe s’incarne dans notre projet de cabines reconditionnées, qui inclut un service de reprise en fin de vie pour maximiser leur valorisation et leur réintégration dans le cycle de production.
Innovation et Objectifs
Chaque produit que nous concevons passe par une Analyse du Cycle de Vie (ACV), un outil essentiel qui nous permet d’évaluer son impact environnemental à chaque étape : extraction des matières premières, production, transport, utilisation et fin de vie. Ces analyses nous aident à identifier les leviers d’amélioration pour optimiser la conception, les matériaux utilisés et les procédés industriels.
Afin de limiter notre empreinte carbone, nous avons pris l’engagement de réduire de 4% par an notre intensité carbone. Pour atteindre cet objectif, nous misons sur l’optimisation des matériaux, des procédés de fabrication et de la logistique. Par ailleurs, nous privilégions les circuits courts et les fournisseurs locaux pour réduire l’impact lié au transport tout en soutenant l’économie locale.
La qualité et la durabilité de nos produits sont au cœur de notre engagement. En concevant des cabines robustes et fonctionnelles, nous réduisons le gaspillage de ressources tout en répondant aux besoins de nos clients. Investir dans la longévité de nos produits, c’est contribuer à une consommation plus responsable et respectueuse de l’environnement.
Nous mesurons régulièrement nos progrès et fixons des objectifs concrets pour améliorer nos performances RSE. Ces indicateurs incluent :
- Le calcul de l’empreinte carbone de chaque produit, intégrant les analyses du cycle de vie (ACV).
- Le pourcentage de réduction des déchets générés sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
- Le taux de produits reconditionnés, issus de notre nouvelle offre.
- Le volume de textiles recyclés, utilisés dans la fabrication de nos isolants acoustiques.
- Le nombre d’équivalents temps plein (ETP) créés en France, renforçant notre engagement en faveur de l’emploi local.
Chaque année, nous évaluons nos objectifs RSE afin d’ajuster nos actions et de rester alignés avec les attentes sociétales et environnementales. Cette démarche s’accompagne de la publication d’un rapport annuel transparent. Ce rapport détaille les actions entreprises, les succès obtenus et les défis rencontrés, offrant une vision complète de notre progressio4.
3. Chaîne d’Approvisionnement Responsable
Critères et Standards
Nous sélectionnons des fournisseurs alignés sur nos valeurs RSE et assurons un suivi strict de leurs pratiques. Nos critères de sélection incluent l’engagement environnemental et des conditions de travail décentes.
Nous privilégions les circuits courts, établis entre l’usine de fabrication et les fournisseurs, afin de minimiser l’empreinte carbone et de soutenir les économies locales.
Tous nos principaux fournisseurs, représentant plus de 5 % de nos dépenses, doivent signer et respecter notre code de conduite. Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs disposant de certifications reconnues, telles qu’ISO 14001 ou FSC, attestant de leurs pratiques responsables.
Nous soutenons activement les entreprises favorisant l’inclusion professionnelle, notamment pour les personnes en situation de handicap.
Audit et Suivi
Nous effectuons des audits réguliers pour évaluer les pratiques sociales et environnementales de nos fournisseurs. Nous assurons également une traçabilité totale sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, incluant tous les composants de nos cabines.
4. Bien-être des Employés et Conditions de Travail
Santé et Sécurité
Chez Work With Island, nous avons mis en place des mesures rigoureuses pour garantir un environnement de travail sain et sécurisé.
Cela inclut l’installation d’équipements d’urgence et de dispositifs adaptés pour prévenir tout incident. Des formations en sécurité incendie sont organisées régulièrement, combinant modules théoriques et exercices pratiques tels que l’utilisation d’extincteurs ou des simulations d’évacuation.
Nous encourageons également nos collaborateurs à adopter des modes de transport durables et organisons des activités sportives pour favoriser leur bien-être physique et mental.
Formation Professionnelle et Développement
Le développement des compétences de nos employés constitue un pilier stratégique de notre démarche RSE. Chaque collaborateur bénéficie de deux évaluations par an, permettant de suivre sa progression, d’identifier ses axes d’amélioration et de valoriser ses réussites.
En fin d’année, un bilan approfondi est réalisé afin de définir des objectifs clairs, alignés avec les aspirations individuelles et les besoins de l’entreprise. Ces évaluations alimentent des plans de carrière personnalisés, offrant des perspectives d’évolution à long terme.
Par ailleurs, un budget de formation est alloué à chaque employé, leur permettant de choisir des programmes adaptés à leurs besoins. Des supports pédagogiques pratiques sont également mis à disposition pour accompagner leur apprentissage à leur rythme.
Diversité et inclusion
La diversité est au cœur de notre culture d’entreprise. Nous nous efforçons de promouvoir un environnement inclusif, fondé sur le respect mutuel et la valorisation des talents individuels.
Nous garantissons l’égalité des chances pour tous et offrons à chacun des opportunités de progression professionnelle, renforçant ainsi une culture d’équité et de reconnaissance.
Équilibre Vie Professionnelle et Vie Personnelle
Nous valorisons l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle en proposant des modalités de télétravail flexibles et des horaires aménagés pour répondre aux besoins individuels.
En outre, lors d’événements marquants de la vie de nos collaborateurs, nous mettons en place un accompagnement personnalisé pour garantir leur sérénité et leur bien-être.
5. Impact Communautaire et Engagement Client
Sensibilisation et Transparence
Nous considérons qu’il est de notre responsabilité d’éduquer et de sensibiliser nos clients, partenaires et communautés aux enjeux écologiques et sociétaux. Nous partageons notre vision et nos engagements lors de visites d’entreprise, de salons internationaux et d’autres échanges.
Cette démarche inclut une communication claire sur les matériaux utilisés et les processus de fabrication, permettant à nos clients de faire des choix éclairés et responsables.
Engagement Qualité et Service Après-Vente
La qualité de nos produits est au cœur de notre promesse. Conçus pour répondre aux exigences de durabilité, de sécurité et de confort, nos cabines s’intègrent dans une logique de consommation responsable.
Notre service après-vente (SAV) reflète cet engagement en assurant une prise en charge efficace des produits défectueux. Nous adoptons une approche centrée sur la satisfaction client, en maintenant un haut niveau d’exigence à chaque étape.
Projets Reconditionnés et Fin de Vie des Produits
Dans une démarche d’économie circulaire, nous développons une offre de cabines reconditionnés. Cette initiative inclut un service de reprise des produits en fin de vie, garantissant leur valorisation et réduisant les déchets générés.
Ce projet s’inscrit dans notre engagement à réduire notre impact environnemental tout en proposant des solutions durables à nos clients.
Satisfaction Client et Amélioration Continue
Nous mesurons régulièrement la satisfaction de nos clients à travers des outils tels que le Net Promoter Score (NPS).
Cet indicateur nous permet de recueillir leurs retours précieux, de mieux comprendre leurs attentes et d’apporter des améliorations continues à nos produits et services.
Contribution Sociale et Emploi
En fabriquant nos produits en France, nous contribuons activement à la création d’emplois locaux et au soutien de l’économie régionale.
Par ailleurs, nos engagements envers la transparence, la qualité et l’éducation renforcent la confiance de nos clients et partenaires, tout en ayant un impact positif durable sur les communautés où nous opérons.
Conclusion
Cette charte incarne notre engagement pour un avenir plus responsable, équitable et respectueux de l’environnement.
Nous améliorons continuellement nos pratiques en écoutant nos parties prenantes et en intégrant l'innovation dans nos activités.
Ensemble, avec nos clients, fournisseurs, employés et partenaires, nous construisons un modèle d’entreprise durable, au service de la société et de la planète.
Cette charte est le fondement de notre démarche et reflète notre volonté de contribuer activement aux enjeux sociétaux et environnementaux d'aujourd'hui et de demain.